MARC D.
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Comment faire pour changer la date de prélèvement de mes factures?
Je souhaite changer la date de prélèvement de mes factures, comment faire?Bonjour Marc, La date de prélèvement se positionne actuellement autour du 29 de chaque mois pour votre ligne. Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir un... -
code rio ne fonctionne pas?
J'ai résilié mon forfait chez vous (vous allez bientôt recevoir la lettre) et j'essaye de prendre un nouveau forait chez vous mais lorsque je rempli le formulaire, mon code RIO...- Anonyme
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Bonjour Marc, Je vous informe qu'il n'est pas possible de porter votre numéro pour une nouvelle souscription chez NRJ mobile du fait que la ligne est déjà chez nous. Une... -
avez vous reçu ma demande de résiliation de mon nouveau forfait?
On m'a contacter pour un nouveau forfait auquel j'ai dit oui et qui sera actif à partir du 17/05 mais finalement je souhaite le résilier, je vous ai renvoyer la lettre de...- Anonyme
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Bonjour Marc, Il suffit de répondre via le mail que je vous ai envoyé en privé. Bonne journée, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------...
