par téléphone vous m'avez peomis le formulaire par mails la conversation été enregistrée. Par votre faute cela me coûte 10€/mois pour rejet de prélèvement depuis novembre 2016...
je paie 10 € tous mois parceque votre prélèvement ne fonctionne plus j'ai déjà alerté par téléphonne et par lettre recommandée si vous n'êtes pas capable de me rembourser 11...
Bonjour Reine-Marie,
Je reviens vers vous concernant votre anomalie de rejet de prélèvement de facture.
Des investigations par le service concerné ont été effectuées, sur...
j'ai vérifiée toutes les coordonnées bancaire tout est OK.
Pourquoi mon forfait de 29 € n'est jamais respecté vous me facturez toujours environ 20 € de plus pourquoi?
Bonjour Marie-Reine,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande...
Bonjour Reine-Marie,
Afin de pouvoir être prélevée de nouveau sur votre compte, je vous invite à prendre contact avec votre agence bancaire s'il vous plaît. A cette occasion...
Bonjour Reine-Marie,
Afin de pouvoir être prélevée de nouveau sur votre compte, je vous invite à prendre contact avec votre agence bancaire s'il vous plaît. A cette occasion...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.