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Anonyme

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  • réseau forbidden?

    REBECCA D.
    REBECCA D.

    REBECCA D.

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    je n'ai plus aucun réseau quelques jours, et quand je cherche à me connecter en manuel aux réseaux disponibles, le réseau credit mutuel est forbidden
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Rebecca, Afin de traiter votre anomalie réseau, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance...
  • je n'ai plus de reseau depuis 24h ?

    raymond M.
    raymond M.

    raymond M.

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    0
    4 / 100
    points
    j' ai un mobile samsung. tel 06*******. Régulièrement le reseau se coupe en cours de journée. depuis 24h plus de réseau. Je travaille avec mon GSM. C'est urgent. Vous pouvez me...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Raymond, Votre anomalie est en cours de résolution, je vous ai mis en relation avec le service technique réseau. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère...
  • je n'ai plus de reseau depuis 24h ?

    raymond M.
    raymond M.

    raymond M.

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    j' ai un mobile samsung. tel 06*******. Régulièrement le reseau se coupe en cours de journée. depuis 24h plus de réseau. Je travaille avec mon GSM. C'est urgent. Vous pouvez me...
    Anonyme
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    Bonjour Raymond, Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance Mobile...
  • Plus de réseau depuis 3 jours, d'où vient le problème?

    SYLVIE S.
    SYLVIE S.

    SYLVIE S.

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    Bonjour. Cela fait maintenant 3 jours que les 3 téléphones de la famille n'ont plus de réseau, appels d'urgence uniquement. Le réseau revient quand nous quittons notre ville...
    Anonyme
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    Bonjour Jean-Guy, Votre anomalie réseau est résolue. A bientôt sur l'assistance mobile. Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance Mobile...
  • Je ne peux même plus telephoner

    MARINA L.
    MARINA L.

    MARINA L.

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    Vous aviez un peu arrangé le problème de réseau en changeant d operateur et depuis hier c est encore pire qu au début je ne peux même plus telephoner ni avoir de connection...
    Anonyme
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    Bonjour Marina, Afin de traiter votre anomalie de réseau, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère...
  • J'en ai assez déjà 3 tentatives aucune réponse pas de dépannage possible faut il changer d'opérateur?

    JEAN-CLAUDE Z.
    JEAN-CLAUDE Z.

    JEAN-CLAUDE Z.

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    3 fois que je pose la même question sans réponse ni prise en charge mon iPhone est a dépanner dous je changer d'opérateur car ici aucune assistance réelle ?
    Anonyme
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    Bonjour Jean-Claude, Je vous ai répondu sur le post précédent concernant votre panne, je poursuis la discussion avec vous en message privé. Merci de répondre sur un seul...
  • La pièce dans laquelle j'insere la prise jack pour recharger mon iPhone est Hs et à remplacer urgent pièce à m'envoyer?

    JEAN-CLAUDE Z.
    JEAN-CLAUDE Z.

    JEAN-CLAUDE Z.

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    Le bloc d'alimentation électrique permettant de recharger mon IPhone ne fait plus contact le fil d'alimentation n'est pas en cause l'iPhone est défectueux et cette pièce doit...
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    Bonjour Jean Claude, Afin de traiter votre demande, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail. Bien Cordialement, Jamila, Conseillère Assistance...
  • mon sony xperia E3 ne fonctionne plus

    FREDERIC P.
    FREDERIC P.

    FREDERIC P.

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    bonjour, n'ayant pas eu de choc ni de contacte avec de l'eau , mon xperia c'est eteint et ne veut plus redemarrer même sous tension de charge. merci d'intervenir et de...
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    Bonjour Frédéric, Je constate que votre téléphone est actuellement en réparation en Service Après-vente. A bientôt sur l'assistance mobile. Bien Cordialement, Jamila...
  • Comment passer au Réseau Orange

    FIONA C.
    FIONA C.

    FIONA C.

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    5 / 100
    points
    Bonjour, J'habite tout très près d'une antenne Orange, et ai souscrit un forfait NRJ justement pour profiter du réseau Orange. J'ai l'impression d'être toujours sur SFR...
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    Bonjour Fiona, Je vous informe que j'ai procédé à un changement de réseau sur votre ligne. Votre anomalie est résolue. A bientôt sur l'assistance mobile. Bien...
  • Comment passer au Réseau Orange

    FIONA C.
    FIONA C.

    FIONA C.

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    Bonjour, J'habite tout très près d'une antenne Orange, et ai souscrit un forfait NRJ justement pour profiter du réseau Orange. J'ai l'impression d'être toujours sur SFR...
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    Bonjour Fiona, Afin de traiter votre demande de changement de réseau, je vous envoie une réponse personnalisée via votre boite mail. Bien Cordialement, Jamila...