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MELANIE D.

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  • 3 questions posées
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  • Toujours pas de réseau. ?

    MELANIE D.
    MELANIE D.

    MELANIE D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour J'avais déjà posé une question par rapport à mon internet. Cela devait être rétablie dans les 24h malheureusement cela ne fonctionne toujours pas. Que puis je faire ?
    Benedicte H.
    Benedicte H.

    Benedicte H.

    Niveau
    8
    374557 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélanie, Dans le cadre du suivi de votre demande, je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez de nouveau à accéder à internet via votre...
  • Plus de réseau ni internet en Belgique et Luxembourg. Un "r" s'affiche. Comment faire?

    MELANIE D.
    MELANIE D.

    MELANIE D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Depuis 2 mois je fais la navette entre Belgique et Luxembourg aucun problème mais depuis 2 jours plus d'Internet pourtant rien n'a changé.
    Bertrand J.
    Bertrand J.

    Bertrand J.

    Niveau
    7
    151610 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Mélanie, Bienvenue sur l'assistance mobile. Vous rencontrez un incident d'accès à l'internet via votre mobile en Belgique et Luxembourg. Effectivement nous...
  • mobile ne s'affiche plus

    MELANIE D.
    MELANIE D.

    MELANIE D.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    bonjour Mon mobile s'est éteint sans aucune raison, il était posé sur la table et s'est éteint mais ne s'allume plus. Je ne peux ni enlever la batterie ni le rallumer. Je ne...
    Amélie B.
    Amélie B.

    Amélie B.

    Niveau
    5
    12620 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Mélanie, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance Mobile. Amélie, Conseillère Assistance Mobile...