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PATRICIA R.

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  • ou est mon portable depuis octobre 2018 ? l'enquete interne est elle terminee ?

    PATRICIA R.
    PATRICIA R.

    PATRICIA R.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    et vous osez prelever les factures depuis ce temps alors que je n'ai pas de portable.... c'est scandaleux...
    ELISE F.
    ELISE F.

    ELISE F.

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    6
    56858 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Patricia, Après vérification, je constate que ma collègue Anaïs a tenté de vous joindre ainsi que votre conseiller en agence CIC. Nous détenons une preuve de...
  • je vous signale que ce probleme dure depuis octobre 2018 au cas ou ?

    PATRICIA R.
    PATRICIA R.

    PATRICIA R.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    je vous signale que ce probleme dure depuis octobre 2018 soit 28.99 euros x 5 et encore ce portable n'a jamais fonctionne depuis mon acquisition ? Que faites vous pour me...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    31170 / 40000
    points
    Bonjour Patricia, Nous comprenons votre mécontentement. Comme vous l'a indiqué mardi ma collègue Anaïk mardi, votre dossier est pris en charge. Nos services en charge du...
  • ou est mon mobile. j'ai renvoye celui de pret le 29-12--18

    PATRICIA R.
    PATRICIA R.

    PATRICIA R.

    Niveau
    0
    7 / 100
    points
    j'ai renvoye le mobile de pret le 29/12/2018. Depuis je n'ai pas recu le mien qui etait en reparation. Les factures sont honorés . Je veux mettre fin à mon contrat si je ne...
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Patricia, Votre réclamation est actuellement prise en charge par nos services et ma collègue vous recontactera très prochainement. Je vous remercie pour votre...
  • Mon ecran affiche SAMSUNG.Impossible de me servir de mon portable

    PATRICIA R.
    PATRICIA R.

    PATRICIA R.

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    0
    7 / 100
    points
    quand j'allume mon portable la marque samsung s'affiche et rien d'autre. Impossible d'accèder au clavier pour mon code perso
    Sarah J.
    Sarah J.

    Sarah J.

    Niveau
    5
    13560 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Patricia, Le mobile concerné est-il le Samsung Galaxy Core 4G blanc? Si oui, il faudrait effectuer une réinitialisation de votre mobile. Vous perdrez toutes vos...