CELINE B.
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Depuis mon changement de mobile je ne reçois plus les SMS et les appels depuis chez moi
J'ai changé de mobile cet été et depuis le réseau téléphonique ne fonctionne plus correctement. Je ne reçois plus les appels et les SMS que rarement- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Céline, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau. Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message... -
Changement de réseau suite à changement de forfait?
Bonjour, Suite au changement de forfait de mon mobile, ile semblerait que j'ai aussi changer de réseau. Seul le réseau Bouygues passe dans ma nouvelle maison ! Serait-il...- Anonyme
Anonyme
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Céline, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai... -
Changement de réseau vers bouygues
Bonjour, je souhaiterais changer mon réseau actuelle NRJ mobile SFR pour bouygues, seul opérateur qui passe dans ma future maison CordialementBonjour Céline, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans... -
réseau inexistant dans notre maison
Bonjour, Nous déménageons dans une vieille maison de village et nos téléphones ne passent pas à l'intérieur. Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre pour obtenir un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Céline, Je vous informe que notre Service Client ne propose pas d'amplificateur de réseau. Aussi, en cas d'anomalie, il sera nécessaire de tester votre carte SIM...
