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SONIA B.

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  • 2 questions posées
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  • Impossible d'établir connexion APN?

    SONIA B.
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    Bonjour, Depuis ce matin, j'ai un message sur mon portable qui me dit qu'il est : "Impossible d'établir une connexion de .... Appuyez pour ouvrir les paramètres APN cause...
    Chloé G.
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    Equipe
    Bonjour Sonia, Après étude de votre dossier, un changement d'offre est actuellement en cours et prévu pour demain, le 18 Octobre 2016. Certains services comme Internet et les...
  • Povez-vous me changer le réseau?

    SONIA B.
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    Bonjour, Pouvez-vous me changer le réseau? En effet, je capte beaucoup mieux sur le réseau Orange chez moi. En vous remerciant. Cordialement, Sonia.
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    Bonjour Sonia, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...