Anonyme
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comment échanger par chat ?
Comment être conseiller pour un changement de mobile avec un conseiller en direct ?- Anonyme
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Bonjour Florence, Je vous confirme que suite à nos échanges privés, votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle... -
il n'y a aucune explication sur ce site pour résilier sa ligne, je vais couper le prélèvement ?
Je veux résilier ma ligne et je ne sais pas comment faire- Anonyme
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Bonjour Alain, Je vous confirme que suite à notre échange, votre demande a bien été traitée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question... -
ou en ai la réparation de mon téléphone?
encore moi record battu 2 mois et demi au lieu de 15 jours pour une réparation c'est pas mal mais beaucoup trop long l'excuse de la pièce détaché qui n'arrive pas tout le monde...- Anonyme
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Bonjour Dominique, Le SAV indique que votre mobile est reparti le 7 Juin du centre de réparation. Je reviendrais vers vous la semaine prochaine pour m'assurer de la bonne... -
je n ai pas trouvé l adresse de résiliation de ligne
résilier ma ligne à la date d expiration de l'année d'abonnement- Anonyme
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Bonjour Jeannine, Je vous confirme que suite à notre échange, les informations demandées vous ont été communiquées par e-mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance... -
Plus de telephone, impossible d'en changer car changement de forfait?
Bonjour, il y a quelques jours j'ai voulu changer mon forfait sans engagement afin d'avoir plus de Giga internet tous les mois (mon telephone est mon seul "point" internet). Le...- Anonyme
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Bonjour Gabriella, Mes divers messages sont restés sans réponse. Avez-vous toujours besoin d'une assistance ? Cordialement, Vanessa, Conseillère Assistance Mobile... -
Comment changer de NRJ à CDiscount ?
Bonjour, Etant abonné chez NRJ mobile, je souhaite prendre un forfait chez CDiscount mobile. Faut-il suivre une procédure spéciale ? De plus, puis-je choisir mon réseau...- Anonyme
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Bonjour Rija, Je vous confirme que suite à notre échange, la solution vous a été apportée en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle... -
mon mobile est noyé, et j'ai besoin de mon RIO ?
merci de m'envoyer mon RIO par Email, car je ne peux appeler avec mon mobile xxxxxxx@yas...- Anonyme
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Bonjour Maria, Une réponse est en cours via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1369284-donner-code-rio N'hésitez pas à revenir sur... -
Plus de telephone, impossible d'en changer car changement de forfait?
Bonjour, il y a quelques jours j'ai voulu changer mon forfait sans engagement afin d'avoir plus de Giga internet tous les mois (mon telephone est mon seul "point" internet). Le...- Anonyme
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Bonjour Gabriella, Avez-vous pris connaissance de mon message d'hier? Je vous souhaite une bonne journée. Vanessa, Conseillère Assistance Mobile... -
Commande non enregistrée
Bonjour, ma commande n'est pas enregistré. J'ai acheté un téléphone le 25/05 et reçu la confirmation d'achat et de paiement. La livraison était prévue sous 72 heures qui sont...- Anonyme
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Bonjour Sabine, Je vous en prie. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question. Je vous souhaite une bonne journée. Vanessa, Conseillère... -
Commande non enregistrée
Bonjour, ma commande n'est pas enregistré. J'ai acheté un téléphone le 25/05 et reçu la confirmation d'achat et de paiement. La livraison était prévue sous 72 heures qui sont...- Anonyme
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Bonjour Sabine, D'après le lien colissimo, votre colis vous a été livré hier. Pouvez-vous me confirmer cette livraison s'il vous plait ? Cordialement, Vanessa...
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