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  • 19 meilleures réponses (4%)
  • connaitre mon RIO ?

    ADRIEN H.
    ADRIEN H.

    ADRIEN H.

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    bonjour, je voudrais avoir mon numéro RIO mais ma ligne est restreinte je ne peu donc pas faire le numéro pour le connaitre, pouvez vous me le donner par mail ou autre merci.
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Adrien, Suite à nos conversations en message privé et téléphonique, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur...
  • je souhaiterais résilier mon contrat que dois je faire et quelles sont les conditions ? merci

    NATHALIE N.
    NATHALIE N.

    NATHALIE N.

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    je souhaiterais résilier mon contrat quelles sont les conditions et que dois je faire ? merci
    Anonyme
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    Bonjour Nathalie, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Bonne journée. Damien...
  • Résilier ma ligne immédiatement ?

    RENEE P.
    RENEE P.

    RENEE P.

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    Je souhaite résilier ma ligne immédiatement car je n'ai plus l'utilité de ce forfait.
    Anonyme
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    Bonjour Renée, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Bonne journée. Damien...
  • Je viens de commander un nouveau portable. Impossible d' ouvrir le remboursement de 17€. Comment puis-je faire?

    MARC N.
    MARC N.

    MARC N.

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    Impossible d'ouvrir le coupon de remboursement sur la commande de mon nouveau portable. Ma commande est validée mais je n'ai pas pu avoir ce coupon. Comment puis-je faire pour...
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    Bonjour Marc, Vous avez la possibilité de vous connecter sur le site https://www.microsoft.com/fr-fr/mobile/les-offres-promotionnelles-lumia/ afin de télécharger le coupon...
  • Bonjour, j'ai acheté un samsung A3 2016 avec un forfait à 19,99/mois mais je n'ai reçu le coupon pour le remboursement?

    ANTOINE R.
    ANTOINE R.

    ANTOINE R.

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    Samsung Galaxy A3 2016 Blanc
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    Bonjour Antoine, Vous avez la possibilité de vous connecter sur le site http://www.samsung.com/fr/promotions et sélectionnez "Inspiré par vous". ll faudra créer votre compte...
  • Suivi de commande changement de mobile ?

    ANNE G.
    ANNE G.

    ANNE G.

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    Bonjour, je suis déja cliente chez Nrj mobile et j'ai effectué un changement de mobile ainsi qu'un changement d'offre le 24 Juillet. J'ai le numéro de commande mais je ne peux...
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    Bonjour Anne, Je constate que votre téléphone a été commandé le 24 Juillet 2016, je vous invite à patienter 48 heures plus délais postaux (jours ouvrés). Je vous souhaite...
  • changer de mobile à prix nouveau client ?

    PAULINE T.
    PAULINE T.

    PAULINE T.

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    Bonjour J'aimerais changer de mobile mais en ayant un commercial au téléphone quel est le numéro d'appel ? je n'arrive pas à faire la demande sur internet on ne me propose que...
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    Bonjour Pauline, Pour effectuer une commande d'un nouveau mobile je vous invite à consulter le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile...
  • connaitre mon RIO ?

    ADRIEN H.
    ADRIEN H.

    ADRIEN H.

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    bonjour, je voudrais avoir mon numéro RIO mais ma ligne est restreinte je ne peu donc pas faire le numéro pour le connaitre, pouvez vous me le donner par mail ou autre merci.
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    Bonjour Adrien, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Bonne journée, Damien...
  • récupérer facture lumia550

    MÉLANIE B.
    MÉLANIE B.

    MÉLANIE B.

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    16 / 100
    points
    Bonjour je souhaite qu'on m'expédie la facture de mon lumia 550 acheté chez vous courant juillet 2016 afin de pouvoir bénéficier de l'offre. Pouvez vous me l'expédier ? Cdlt
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    Bonjour Mélanie, Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou...
  • récupérer facture lumia550

    MÉLANIE B.
    MÉLANIE B.

    MÉLANIE B.

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    Bonjour je souhaite qu'on m'expédie la facture de mon lumia 550 acheté chez vous courant juillet 2016 afin de pouvoir bénéficier de l'offre. Pouvez vous me l'expédier ? Cdlt
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    Bonjour Mélanie, Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail. Je vous souhaite une bonne...