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  • 0 questions posées
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  • facture n'apparait pas

    BRYAN R.
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    bonjour, la rubrique "facture" n'apparait pas sur le site, je voulais voir ma facture car j'ai un hors forfait, achat multimédia, je voulais savoir ce que s'était.( enfin c'est...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Bryan, Votre demande à déjà été traitée hier directement par notre service client a 21h00. Vous devriez avoir accès a vos facture. N'hésitez pas à revenir vers moi...
  • Impossible de me connecter à l'étranger avec ma carte SIM ?

    PIERRE C.
    PIERRE C.

    PIERRE C.

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    Bonjour, impossible d'avoir un réseau en Crête. Il met arrivé la même chose en avril en Espagne.j'ai activé l'option internationale, je peux voir les réseau disponible mais...
    Anonyme
    Anonyme

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    Bonjour Pierre, Dans un premier temps il est nécessaire d'éteindre et de rallumer le mobile concerné. Est-ce que vous avez déjà eu du réseau en Crête ? Si ce n'est pas le...
  • Suivi de commande nouveau mobile ?

    ARIELLE A.
    ARIELLE A.

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    Bonjour, j'aimerais savoir où en es ma commande n°703086733132 ? Car je suis déjà cliente nrj mobile donc je n'ai pas accès au suivi de commande dans mon espace, je pense que...
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    Bonjour Arielle, Si vous souhaitez avoir accès au suivi de la commande de votre nouveau téléphone, vous pouvez le suivre sur votre espace client. Vous trouverez plus...