Bonjour Caroline,
Après analyse de votre ligne, je ne constate aucun blocage.
En effet, le temps de communications et le volume DATA ont été épuisé dans leur totalité...
Bonjour Caroline,
Votre demande n'est pas explicite. Je ne vois aucune commande ou activation de carte Sim sur votre ligne mais vos usages semblent confirmer qu'elle...
Bonjour Caroline,
Après analyse de votre ligne, je constate qu'elle est bien active.
Je constate également que des consommations ont été enregistrées.
A ce jour, je...
Bonjour Caroline,
Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que votre ligne est pleinement active. De ce fait et au regard des informations que vous communiquez, je...
Bonjour Caroline,
Afin d'accéder à votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil.
Cordialement,
Ornella, Conseillère...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.