Bonjour,
Mon changement de forfait du 2 septembre 2021 n'a toujours pas été pris en compte à ce jour ce qui fait que je paie plus chère pour un service moindre.
A défaut de...
Bonjour Éric,
Après vérification de votre ligne, vous avez depuis votre espace client effectué une demande de changement d'offre en date du 2 Septembre dernier, pour profiter...
Bonjour Eric !
Pour gérer votre consommation internet, vous pouvez suivre celle-ci depuis votre espace client - onglet "Consommations", ou en composant le 700 depuis votre...
Bonjour,
J'ai relevé tous les SMS suivant dans mon relevé de consommation avril 2019 (Sur 2 jours).
Est-ce normal surtout que certains SMS ne sont espacés que d'une minutes...
Bonjour Eric,
J'ai eu le retour du service informatique qui nous indique que les usages ont bien été effectués depuis votre téléphone.
Je vous souhaite une excellente...
Malgré l'option voyage je n'ai aucun réseau ou opérateur en Allemagne. Je vis en Alsace et vais souvent en Allemagne.
Merci de vote aide, je n'ai ce soucis que depuis le...
Bonjour Eric,
Après vérification de votre dossier, je vous confirme que l'option Internationale (avec blocage web) est bien active sur votre ligne et qu'aucun blocage n'y...
Je viens de changer d’abonnement (02.07) et je viens d'activer ma nouvelle carte SIM et, au vu des niveaux de signal, je pense que vous m'avez remis chez SFR alors qu'ici je...
Bonjour Eric,
Afin de répondre à votre demande , je vous ai envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription.
N'hésitez pas à revenir sur...
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