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JOELLE D.

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  • 3 questions posées
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  • on me demande un code secret pour la messagerie pourquoi ?

    JOELLE D.
    JOELLE D.

    JOELLE D.

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    bonjour, tout d'un coup on me demande un code secret pour acceder à ma messagerie, code que je n'ai pas comment débloquer cette situation, je n'ai pas besoin de code secret. merci
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Joëlle, Un code secret peut vous être demandé lorsque vous tentez d'accéder à votre répondeur. Ce code est nécessaire si vous souhaitez consulter votre répondeur...
  • carte sim en panne ?

    JOELLE D.
    JOELLE D.

    JOELLE D.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    bonjour, reponse à ma 1ere quation. je ne comprends pas comment faire pour continuer a correspondre avec l'assistante apres la reponse à ma 1ere question, c'est pas tres bien...
    Clélia B.
    Clélia B.

    Clélia B.

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    Equipe
    Bonjour Joelle, Une carte sim vient de vous être envoyée. N'oubliez pas de nous contacter à réception afin de l'activer, ou bien de le faire depuis votre Espace Client. Je...
  • pourquoi je suis en ligne restreint depuis 3 jours ?

    JOELLE D.
    JOELLE D.

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    3 / 100
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    bonjour, depuis 3 jours je ne peux pas telephoner. appel d'urgence uniquement, meme pas voir la conso. j'ai pas de factures impayées, j'ai enlevé la carte sim et la batterie...
    Clélia B.
    Clélia B.

    Clélia B.

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    Equipe
    Bonjour Joelle, Après analyse de votre dossier, je ne constate aucune anomalie sur votre ligne. Celle-ci est bien active. Avez-vous déjà effectué une recherche manuelle...