Votre assistance Mobile
Votre assistance Box

L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile

L’assistance des clients CIC Mobile

L’assistance des clients Auchan Telecom

L’assistance des clients NRJ Mobile

L’assistance des clients Bouygues Telecom Business - Distribution

Menu
Profil

Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

JEAN F.

Mes Statistiques

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Livraison bloquée centre de tri

    JEAN F.
    JEAN F.

    JEAN F.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Nom de l'auteur
    JEAN F.
    Date
    25 mars 2017
    il y a environ 7 ans
    Consultations
    consultée 62 fois
    question
    q
    Bonjour, Vous m'avez re expedié en Colissimo, cela fait 4 jours qu'il est bloqué au centre de tri de Pau, Pourquoi ? Merci de me donnez des information sur la livraison.
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Anaïk L.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Jean, N'ayant pas de réponse à mes messages, je me permets de fermer notre fil de discussion. Vous pourrez ouvrir une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile si...

  • j'ai un samsung J3 acheté en aout 2016. il ne se rallume plus

    JEAN F.
    JEAN F.

    JEAN F.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Nom de l'auteur
    JEAN F.
    Date
    13 mars 2017
    il y a environ 7 ans
    Consultations
    consultée 59 fois
    question
    q
    le téléphone ne s'allume plus, samsung J3 2016 d'aout 2016
    Célia V.
    Célia V.

    Célia V.

    Niveau
    7
    83130 / 180000
    points
    Equipe
    Nom de l'auteur
    Célia V.
    Date
    réponse
    r
    Bonjour Laura, Je vous invite à mettre à jour votre profil Assistance Mobile en y indiquant un numéro de mobile concerné, ce qui me permettra de vous apporter mon aide s'il...

Nous respectons votre vie privée

Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.

Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.

En savoir plus

De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.


Assistance Mobile est un service de l’opérateur Bouygues Telecom Business - Distribution