Bonjour Valentin,
La vitesse maximale du débit WEB en UE et DOM est de 42 Mb/s (soit H+). Il est donc tout à fait normal que vous ne captiez pas la 4G. De plus, il se peut...
Je suis actuellement en guyane, j'ai un forfait avec option UE et DOM, les SMS et Appel fonctionne parfaitement mais je n'ai pas d'internet alors que je dispose de 200mo, j'ai...
Bonjour Valentin,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel du 24/05/2017...
J'aimerai savoir si problème de réception et d'envoi de mms est réglée afin de savoir si cela provient de mon téléphone ou non car mes apn sont correctement paramétré et les mms...
Bonjour Valentin,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour...
Bonjour Valentin,
Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance concernant les difficultés que vous rencontrez avec le partage de connexion.
Je vous invite...
Bonjour Valentin,
Je prends note que vous avez pu être mis en relation avec notre Service Technique afin de paramétrer votre mobile pour le partage de connexion...
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