bonjour, je répond aux différents mail concernant ma carte sim jamais reçue, avec mon adresse, adresse de livraison ainsi que le département de naissance du titulaire, j'ai...
Bonjour Steven,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique est en cours.
Je...
Bonjour Steven,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Pour pouvoir répondre aux messages privés, je vous invite à vous rendre dans votre boite mail notifié sur la fiche...
je viens de recevoir une demande de cloture de ma demande mais je n'avais pas vu les mails auparavant. Je n'ai jamais reçu la carte sim commandée et j'ai été facturé de 10 €...
Bonjour Steven,
Je suis navrée que la carte SIM n'ait pas été réceptionnée. Cette carte SIM a bien été expédiée le 4/05/2018.
Afin de vérifier votre adresse et rembourser...
Bonjour,
j'ai été facturé 10 euros pour une carte sim que je n'ai jamais reçue, j'ai réussi à découper l'ancienne pour pouvoir utiliser mon nouveau tel. Aujourd'hui ma sim (que...
Bonjour Steven,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Au revoir Steven.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile...
Bonjour Steven,
Nos cartes SIM sont expédiées en lettre simple. Nous n'avons donc aucun suivi quant à celles-ci.
Cependant, je constate que la carte SIM a été expédiée le...
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