LAURETTE H.
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Réseau impuissant
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai du mal à avoir la 4g sur mon téléphone. Le réseau est toujours sur H, H+ ou Edge. Je pense que c'est lié à l'opérateur. Pourriez-vous me...Bonjour Laurette, Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, une mise en relation avec notre assistance technique a été effectuée ce matin. En... -
Refus de changement d'offre
Bonjour, J'ai un forfait de 19,19 euros sans engagement au Crédit Mutuel depuis le 10 juillet 2016. A ce jour, j'aimerai avoir un nouveau mobile mais quand je fais le choix...Bonjour Laurette, Dans un premier temps, je vous rassure sur le fait que vous avez tout à fait la possibilité de changer de mobile et/ou de forfait directement depuis votre... -
HTC Desire 510 paramétrage non réussi
Bonjour, Hier, j'ai posé une question liée au paramétrage d'un HTC Desire 510. J'ai reçu une réponse, suivi de la tentative de le paramétrer à nouveau avec le lien envoyé mais...Bonjour Laurette, Suite à nos échanges, j'ai pu vous contacter ce matin et effectuer le paramétrage avec votre conjoint. Les tests effectués pour la connexion internet et... -
Impossible de paramétrer mon HTC pour les mms ! Une solution ?
HTC Desire 610, paramétrage des mms ne fonctionne pas !Bonjour Laurette, J'ai bien pris en compte votre demande. Je vous invite à vérifier le paramétrage MMS grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile...
