Bonjour,
J'ai un nouveau téléphone android 6.0 un Vernee. Thor
je n'arrive pas à accèder à internet et aux mms malgré le paramétrage APN : NRJWEB ET NRJMMS) en suivant...
Bonjour Nathalie,
Pouvez-vous également tester en activant l'itinérance des données ?
Elle doit être activée sur la plupart des modèles double SIM.
Vous retrouvez la...
Bonjour ,
J'ai souscrit un forfait suite a l'offre promotionnelle " woot 3Go - 9 euros " celle ci a été confirmée par émail . je viens d'activer ma ligne et mon compte...
Bonjour Nathalie,
Je remarque que la remise de 9€, pendant 6 mois, a bien été appliquée lors de la souscription. Cependant, je vous informe que seul le tarif de base du...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.