Bonjour Lucie,
Je viens de valider le SAV.
Contrairement à ce que je vous ai dit lors de notre conversation, il n'y aura pas d'envoi de devis si votre mobile n'a pas subi...
C'est déjà la 3ème fois que pendant mon séjour en Allemagne, mes données mobiles ne fonctionnent pas et dès que je rentre en France ça remarche. Je suis pourtant sur réseau...
Bonjour Lucie,
Afin de pouvoir accéder à Internet depuis un réseau mobile étranger, il est nécessaire d'activer l'itinérance des données sur votre smartphone. Si tel est...
Bonjour Lucie,
Après avoir consulté votre dossier, je constate que vous avez épuisé la totalité de votre enveloppe data de 1 Go. C'est la raison pour laquelle vous ne pouvez...
Bonjour, l'écran de mon samsung galaxy A3 ne marche plus. Le téléphone en lui-même semble fonctionner puisque j'entends les messages et appels. Il est comme ça depuis que je...
Bonjour Nicolas,
Je constate que vous avez appelé notre service client dans l'après-midi.
Ma collègue a pu enregistrer la demande de SAV pour votre Samsung Galaxy A3 2017...
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