Bonjour j'ai récemment souscris un abonnement nrj mobile et donc en prenant cette ligne j'ai choisi une date de portabilité qui était le 29/08/2016, or nous sommes le 30/08/2016...
Bonjour Hamid,
Conformément à nos messages en privé, le statut de livraison a bien été modifié en "Livré" suite à votre confirmation de réception. La nouvelle date de...
Bonjour je vais passer chez NRJ Mobile, numero de commande n°426028044284 et ma date de portabilité serait le lundi 29/08/2016 et j'aimerai activer ma ligne le plus vite...
Bonjour Hamid,
Je ne peux hélas répondre favorablement à votre demande.
Pour toute modification de la date de portabilité, un délai incompressible de 4 jours est...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.