Bonjour,
Je suis à l'étranger, et je n'ai pas de réseau. J'ai payé mon impayé voila plus de 12h, et toujours rien. J'ai pourtant éteint et rallumé mon téléphone de nombreuses...
Bonjour Jennifer,
Je constate effectivement que la recharge que vous avez souscrite ne comprend pas de consommations internet depuis l'étranger.
Je vous envoie immédiatement...
Bonjour,
Je viens d'arriver à l'étranger et je n'ai pas de réseau alors que mon option internationale est activée et a tres bien fonctionner auparavant. Réponse urgente en...
Je confirme que mon problème persiste (toujours aucun réseau). Merci de me mettre en relation avec le service technique au plus vite svp.
Bonne journée,
Bonjour Jennifer,
Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. La modification sera effective à compter de votre prochaine facture (mars 2018)...
J'ai réglé mon impayé et mon portable est toujours bloqué, malgré plusieurs heures après le payement, et plusieurs éteignages/réalumages. Pourriez-vous me le débloquer s'il vous...
Bonjour Jennifer,
Je constate que vous avez contacté nos services et qu'une assistance vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute...
Bonjour Jennifer,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une...
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