Bonjour, J'ai commandé un nouveau mobile en gardant le même forfait. On me dit dans le mail de confirmation que cela nécessite une nouvelle carte SIM. Pourquoi faut-il une...
Bonjour Pierre,
Votre nouveau téléphone nécessitant un format de carte SIM différent de ce que vous aviez, un nouvel exemplaire a été envoyé en parallèle.
Toutefois, si...
Bonjour, je souhaite changer de mobile pour acheter un Samsung Galaxy A3. j'ai des points de fidélité qui me donnent droit à une réduction. Mais quand je suis la procédure de...
Bonjour Pierre,
Lorsque vous sélectionnez la rubrique "Changer de mobile", le prix des mobiles apparaît avec la remise en points de fidélité (engagement de 24 mois) ou sans...
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