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Maëlle R.

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  • 2 questions posées
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  • Ligne restreinte depuis 24h ?

    Maëlle R.
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    Bonjour, Ma ligne est restreinte depuis 24h, en effet je ne peux plus acceder au réseau 3G/4G, mon téléphone ne fonctionne que en 2G. Evidemment j'ai : - Redémarré mon...
    Coralie T.
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    Equipe
    Bonjour Maëlle, Votre demande est en cours de traitement sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir...
  • Demande de portabilité SMS ?

    Maëlle R.
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    Bonjour, j'ai demandé la portabilité de ma ligne au 01/09 mais je n'ai jamais reçu le SMS me confirmant cette date, j'ai pourtant reçu ma SIM il y a une semaine et La Poste a...
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    Bonjour Maëlle, Après analyse de votre ligne, nous n'avions pas l'information de la livraison de votre carte SIM par les services postaux. Toutefois, je viens de procéder...