Bonjour
Suis arrivé en Espagne: pas de réseau, aussi bien en automatique qu'en manuel ( tous les réseaux me sont interdits)
Décidément, la croix et la bannière pour pouvoir...
Bonjour Michel,
Votre option internationale est pourtant bien active depuis le 17 Avril 2017.
Si vous ne pouvez toujours pas communiquer depuis l'étranger, je vous invite à...
Bonjour
Merci pour votre réponse mais toujours pas d option internationale dans le menu "options". Je pars mardi, j aimerais que le problème soit résolu d'ici...
Bonjour Dominique,
Comme expliqué dans mon précédent post, il est normal que vous ne visualisiez pas l'option internationale sur votre Espace Client car celle-ci n'y figurera...
Pour la 3eme fois, je m adresse a vous pour l activation de l international car NON disponible dans le menu options!!!!! Merci de lire ma requête attentivement!!! Si ça avait...
Bonjour Dominique,
L'option internationale est effectivement disponible sur l'Espace Client à partir de 3 mois d'ancienneté. Je viens donc de procéder à l'activation de cette...
La réponse reçue est hors sujet ( on me parle de Canada!!!!). Merci d activer les communications à l'international puisque non proposé dans le menu option.
Bonjour Dominique,
Je vous prie de bien vouloir m'excuser, il s'agit d'une erreur de réponse de ma part.
Il existe 2 options internationales :
- Option...
Bonjour Dominique,
Nous n'avons pas d'option compatible avec les appels depuis la Canada.
En revanche, vous avez la possibilité de souscrire une recharge voyage dès que...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.