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ELIF T.

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  • 15 questions posées
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  • Difficulté pour communiquer par mail ou forum?

    ELIF T.
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    ELIF T.

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    Justement je vous ai écrit par mail en appuyant juste sur le bouton répondre mais le problème c'est que je ne reçois pas de réponse , et si je reçois des mails c'est uniquement...
    Anonyme
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    Bonjour Elif, J'ai pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1185978-facture Pour des raisons...
  • La Facture, email ?

    ELIF T.
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    ELIF T.

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    22 / 100
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    bonjour, Quel est votre adresse mail de contact ? je vous ai envoyé 3 mails mais je ne suis pas sur que vous l'ayez reçu car je n'ai pas de réponse . L'adresse mail que...
    Anonyme
    Anonyme

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    23061 / 40000
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    Bonjour Elif, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur cet autre fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1185978-facture...
  • la date de prélèvement ?

    ELIF T.
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    Bonjour, la date de prélèvement de ma facture ne me convient pas, je ne vous ai jamais demander à être prélever le 25 septembre. Pourquoi est ce payant de changer sa date de...
    Mélanie D.
    Mélanie D.

    Mélanie D.

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    84098 / 180000
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    Equipe
    Bonjour Elif, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre...
  • la facture ?

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    22 / 100
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    Bonjour, merci pour votre réponse à la question concernant la facture. Donc après la 1ere facture, j'aurais 6 mois avec le code promo? - Et sa sera pour quand la date de...
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    Bonjour Elif, J'ai tenté de vous joindre. La rétractation de votre ligne a été validée, cependant, vous avez 30 jours pour porter votre numéro vers un autre opérateur afin de...
  • Concernant la facture ?

    ELIF T.
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    Bonjour, je suis nouvelle cliente de Nrj mobile depuis le 14 septembre 2016 et j'ai déjà reçu une facture de 11,18 euros alors que j'ai rien consommer et pourquoi un montant si...
    Nur D.
    Nur D.

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    15210 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Elif, Après étude de votre dossier, je constate que l'activation de votre ligne a eu lieu le 14/09/16. La première facture a été éditée le 15/09/16 de 11.18€ pour...