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Sarah L.

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  • Courrier renvoyé à l'expéditeur

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    Bonjour, Je viens de voir su le Suivi de ma commande en Lettre suivie (2L00457720322) sur le site de La poste que le courrier contenant la carte sim a été retourné à...
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    Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui ma Carte SIM. Quand recevrai-je mon code d'activation pour activer ma ligne ? Car je viens de voir sur ma page de commande qu'il y a une...
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Oui j'ai bien eu le Service client le 19/09, cependant je n'ai pas d'e-mail ou de messages de confirmation m'indiquant...
  • Courrier renvoyé à l'expéditeur

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    Je suis allée demander à La Poste Côte Pavé, qui m'ont dit que le nom du Bâtiment n'avait pas été précisé. Je l'avais pourtant bien indiqué lors de ma souscription au contrat...
  • Pièce d'identité manquante

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    Bonjour, j'ai passé commande hier sur votre site nrj mobile. Mon numéro de commande est le 42************. Sur mon compte, il est indiqué que la pièce d'identité est manquante...
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    Je viens de recevoir une confirmation que la pièce d'identité a bien été enregistrée. Je vous remercie? Cordailement