Je suis titulaire et utilisateur de la ligne ouverte début septembre mais je n'ai pas accès à mes factures dans mon compte, je clique dans mon espace client en bas de page sur...
Bonjour Thierry,
Suite au changement d'utilisateur, je viens de procéder à la modification du niveau d'accès à l'Espace Client. Vous pouvez désormais accéder à la...
Je suis le titulaire de la ligne ouverte début septembre mais je n'ai pas accès à mes factures dans mon compte, je clique dans mon espace client en bas de page sur...
Bonjour Rédouane,
Afin de modifier le niveau d'accès, récupérer les identifiant ou les factures, il est nécessaire que la titulaire nous en fasse directement la demande...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.