sur cette facture il est écrit : "Autres services et produits de l'opérateur", d'ou ça sort ce truc la dernière fois c'était lié a un problème de paiement mais la tout va bien...
Bonjour Clément,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez...
Re-bonjour, je souhaite faire débloquer ma ligne restreinte sans payer par carte bancaire, je ne souhaite pas payer par carte bancaire je ne veux pas de la déduction sur les...
Bonjour Clément,
Dans un premier temps, je vous informe que les offres Woot sans engagement ne permettent pas l'accès au Service Client par téléphone. Si vous avez une ou...
Ma facture étant réglée depuis le 1er décembre et ma ligne étant toujours restreinte, je viens vers vous pour régler le problème le plus rapidement possible.
Bonjour Clément,
Je constate sur votre ligne que nous sommes actuellement en attente du retour informatique de la part de votre établissement bancaire quant à l'acceptation...
Bonjour Clément,
Je constate sur votre ligne que nous sommes actuellement en attente du retour informatique de votre banque quant à l'acceptation ou le refus de la demande de...
Je voudrais changer de couverture réseau ne captant pas à mon domicile et ayant de gros problèmes sous le réseau bouygues, je voudrais donc passer sous la couverture orange. Merci
Bonjour Clément,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.