Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

FRANCOISE L.

Mes Statistiques

  • 18 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • j'ai besoin de connaitre mon code rio

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    voulant changer de serveur mobile j'ai besoin de connaitre mon code RIO;
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    5
    33721 / 40000
    points
    Bonjour Françoise, Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé. A bientôt et bonne journée. Prenez soin de...
  • plus de reseau mobile une fois de plus

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    je n'étais pas tombé en panne de reseau mobile depuis fevrier!!! nous ne sommes que mi mars et je suis en panne de reseaux mobile;
    Anaïk L.
    Anaïk L.

    Anaïk L.

    Niveau
    8
    218880 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Je suis désolée pour cette panne. Pourriez-vous m'indiquer quels sont les dysfonctionnements que vous rencontrez ? Sont-ils localisés à une adresse en...
  • pas de réponse et solution de votre part

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    je suis en panne de réseau depuis hier et je n'ai pas eu de réponse valable à mon problème en 2020 c'est arrivé souvent et pour finir c'était un problème venant de chez vous...
  • je n'ai plus de reseau (une fois de plus) depuis hier soir

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    pas moyen de rechecher des reseaux disponibles???
    Kryska D.
    Kryska D.

    Kryska D.

    Niveau
    7
    83911 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Un mail vous a été envoyé hier à 8h33. De plus, je constate qu'une réponse vous a été apportée par le service technique lors de votre appel du...
  • j'ai tout essayé::

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    je n'ai plus de reseau depuis vendredi soir j'ai bien sur tout essayé : enlevé carte sim recherche reseaux etc rien à faire et je dois partir en vacances que faire???
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Je visualise l'échange que vous avez eu samedi avec mon collègue Romain. Je vous invite à prendre en compte ses explications. Je vous souhaite une bonne...
  • j'ai tout essayé

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    bonjour je n'ai plus de reseaux depuis hier soir j'ai tout essayé enlevé la carte sim trouvé des reseaux etc rien ne marche et je dois partir en vacances
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Je visualise l'échange que vous avez eu samedi avec mon collègue Romain. Je vous invite à prendre en compte ses explications. Je vous souhaite une bonne...
  • problème d'actualisation depuis la panne de vendredi

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    depuis le problème général de réseau(encore) de vendredi à samedi mon mobile ne s'actualise pas automatique dimanche il a fallu plusieurs heures et ce matin rebelotte malgré les...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Pour vous transmettre toutes les informations relatives à votre profil, continuons par mail. A tout de suite. Elodie, Conseillère Assistance Mobile...
  • Pas de réseau sur mon mobile depuis plusieurs heures

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    Pas de réseau sur mobile je suis allé plusieurs fois sur réseau mobile on me répond enregistré mais le probl5est toujours...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

    Niveau
    8
    270830 / 450000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Afin de comprendre votre situation, je vous invite à répondre aux questions suivantes : - Est-ce qu'une mise à jour logiciel est proposée sur le mobile...
  • plus de 4 g?

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    depuis hier j'ai un problème de reseau et surtout j'ai perdu mes 4 g j'ai fait toutes les manœuvres nécessaires mais le résultat :enregistré sur le réseau, mais toujours pas de...
    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

    Niveau
    6
    59584 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Vous avez le forfait Prompto 50 Go sans engagement à 19.99€. Une fois les 50 Go atteints, votre débit internet est ajusté soit vous avez une connexion plus...
  • plus de reseau cic?

    FRANCOISE L.
    FRANCOISE L.

    FRANCOISE L.

    Niveau
    0
    80 / 100
    points
    bonjour depuis plusieurs heures je n"ai plus de réseau j'ai effectué toutes les manœuvres nécessaire mais rien n'y fait; que faire???
    Kryska D.
    Kryska D.

    Kryska D.

    Niveau
    7
    83911 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Françoise, Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau : Sélectionnez PARAMÈTRES > PLUS DE RÉSEAUX > RÉSEAUX MOBILES > OPÉRATEURS RÉSEAU. La...