Bonjour LAURENT,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur...
Je ne reçois toujours pas la 4G malgré votre action sur ma SIM. Or, je suis dans une zone où elle passe, mes collègues la reçoive. Je la reçois a de rares endroits, mais sans...
Bonjour Laurent,
Votre offre vous permet de vous connecter aux antennes 4G sous réserve que votre secteur soit couvert par les antennes de l'opérateur. Sur les autres zones...
Bjr Elodie. Malgrè votre action sur la carte SIM, et vos instructions suivis, je ne recois toujours pas la 4G, je ne recois que la 3G. Je suis dans une zone couverte par la 4G...
Bonjour Laurent,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour, J'ai un nouveau portable : DOOGEE X5 PRO qui peut recevoir la 4G, or cela ne marche pas . ( je n'ai que la 3 G) Mon abonnement permet de la recevoir. Pouvez vous...
Bonjour Laurent,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Il va me falloir activer la 4G sur votre dossier afin que vous puissiez l'utiliser sur votre Carte Sim.
Elle vient...
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