CATHERINE B.
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Problème réseau depuis 3 jours
- j'ai éteint et rallumé plusieurs fois et ai retiré la carte SIM pour la remettre. le problème semble résolue en France mais pas lorsque je suis en Suisse alors que mon forfait...Bonjour Catherine, L'absence de réseau en Suisse nécessite l'intervention du service technique. Toutefois, une information personnelle me manque. Afin de me la... -
Consommation web international
Bonjour j’ ai un forfait comprenant 5Go de web à utiliser depuis le Canada où je suis depuis 10 jours. Toutes mes consommation web sont bien incluses depuis mon arrivée mais... -
Que comprend l’option Suisse dans le forfait Efficio 5GO? @19,99€
Besoin un peu connexion internet car travaille en Suisse.merciBonjour Catherine, Avec l'offre Efficio 5 Go, vous pourrez bénéficier des appels/SMS/MMS illimités et de 2 Go d'internet, le tout depuis la Suisse vers la France et depuis... -
Changement de carte SIM pour nouveau mobile?
Bonjour, Je vais recevoir un nouveau mobile et aimerait conserver mon forfait actuel. Comment dois-je procéder si il est nécessaire de changer de version de carte SIM,? d'avance...Bonjour Catherine, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance...
