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SOPHIE M.

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  • comment résilier ma ligne maintenant que j'habite à l'étranger

    SOPHIE M.
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    J'habite maintenant à l'étranger et je souhaiterais pouvoir résilier ma ligne sachant que je ne peux pas appeler sans frais. Quelle est la procédure? Merci
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    Bonjour Sophie, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. A...
  • lumia 650 ne se charge plus

    SOPHIE M.
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    Mon Lumia ne se charge plus. J'ai essayé avec plusieurs chargeurs dont un à induction et rien... J'ai bien évidemment essayer d'enlever la batterie. Merci de votre aide. Sophie
    Julien B.
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    Bonjour Sophie, Du fait que vous avez fait un test avec d'autres chargeurs, l'incident est lié soit à la batterie soit au mobile en lui-même. Avez-vous la possibilité de...