je souhaite résilier l'abonnement que j'ai souscrit. J'ai demandé la portabilité, vous n'arrivez pas à le faire. Je n'ai que des soucis depuis que j'ai souscrit cet abonnement...
Bonjour Florence,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance...
je reviens vers vous pour la 3e fois. J'ai souscrit un contrat chez NRJmobile il y a maintenant presque 1 mois. D'abord la carte SIM a été envoyé à la mauvaise adresse. Apres...
Bonjour Florence,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur...
Bonjour Florence,
Votre demande a été prise en charge sur le nouveau fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1221024-carte-....
Bonne journée à vous...
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçue ma carte SIM. Lorsque je regarde le suivi du colis, on me dit qu'il est reparti à l'expediteur.
Et quand je regarde le suivi de ma commande...
Bonjour Florence,
Comme vous avez pu le voir sur le suivi de colis, il nous a été retourné "pour cause d'adresse incorrecte". Notre partenaire La Post n'a pas pu trouver...
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