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MARIE-LINE K.

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  • avantage famille et avantage détenteur cb

    MARIE-LINE K.
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    Bonjour J'ai 3 forfaits Prompto (mes 2 enfants et moi-même). Nous sommes tous les 3 détenteurs d'une CB. Cependant, je suis la seule à bénéficier de l'avantage CB de - 5...
    Elodie L.
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    Equipe
    Bonjour Marie-Line, L'avantage famille et l'avantage détenteur carte de paiement ne sont pas cumulables. La remise la plus avantageuse s'applique. Je vous souhaite une...
  • délai pour désactivation carte sim après portabilité ?

    MARIE-LINE K.
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    Bonjour J'ai demandé la portabilité du numéro de mon fils pour changer d'opérateur. Cela s'est fait dans la journée du 13 novembre. Cependant, j'ai constaté que la carte sim...
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    Bonjour Marie-Line, Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème. Bonne journée, Ihssane, Conseillère...