Bonjours ,je souhaiterais savoir de quel droit vous permettez vous de me rajouter des options 5G payantes ni sollicité ni approuvé sur mes 2 lignes (pratique qualifiée de vente...
Bonjour STEPHANE,
Votre opérateur a fait évoluer votre forfait Cdiscount mobile 100 Go en vous ajoutant un avantage internet de 40 Go en France métropolitaine ainsi de 3 Go...
Bonjours ,je n'est plus aucun réseaux depuis dimanche ,j'ai contacter lundi l'assistance téléphonique ou un technicien a fait un changement d'operateur (Bouygues vers orange)...
Bonjour Stéphane,
Afin de retrouver le réseau, je vous invite à suivre la manipulation suivante :
- REGLAGES
- OPERATEUR
- Désélectionnez le mode AUTOMATIQUE
- Une...
Bonjours depuis hier "28/05/2017 14H"je n'est plus aucune réception de réseau que ce soit en Gsm ou en 4G mon téléphone affiche "aucun service" .
puis je savoir pourquoi et...
Bonjour Stéphane,
Je constate que vous avez pris contact avec le support technique afin de retrouver votre réseau .
Le technicien a effectué une mise à jour de votre carte...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.