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Céline G.

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  • Ma ligne est active mais je peux ni appeler ni envoyer de sms?

    Céline G.
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    J'ai vérifié ma ligne est bien active mais je ne n'arrive ni à appeler ni envoyer de sms ( je possède un galaxy s6). et quand je veux me connecter à mon espace client mon...
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    Bonjour Céline, Je constate que votre ligne est active depuis ce jour 11h10. La mise en service de cette dernière ainsi que de tous les services annexes peuvent prendre 24...
  • Pourquoi ma carte sim est toujours pas active?

    Céline G.
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    Bonjour, j'ai souscrit à un forfait avec portabilite du numéro pour le 18 novembre. J'ai reçu mon mobile avec la carte sim j'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois mais je...
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    Bonjour, As-tu activé ta carte carte sim via ton espace client ? Services d'urgente puis Activer une carte sim. Entrer le N° ICCID (voir carte sim ou courrier justificatif de...