BENJAMIN H.
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Problème de connexion mobile
Bonjour, J'ai obtenu une réponse d'un de vos conseiller clientèle qui m'informait que mon débit internet avait été réactivé le 15 novembre matin suite à un retard de mise à...Bonjour Benjamin, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. Si besoin, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande sur l'Assistance Mobile. Bonne journée... -
Connexion au réseau mobile?
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter à internet avec mon nouveau mobile. Ce mois, j'ai utilisé 7,5 Go de connexion alors que j'ai droit à 50Go. Lorsque je demande le...Bonjour Benjamin, Nos supports techniques ont contrôlé votre ligne. Le débit limité se déclenche bien lorsque vous avez atteint 50Go. Il s'agissait d'un retard de mise à... -
Qualité du reseau?
Bonjour, La qualité de mon réseau mobile est lametable actuellement. Il y a de nombreuses pertes de connexion, je manque plusieurs messages. Pourtant j habite dans une zone à...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Benjamin, En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande. N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si...
