j'ai un forfait comportant 20 M0 mais , mais avec bonus depuis quelques mois , pour fidélité, de 500 Mo que je n’avais jamais utilisés à ce jour . Or , après avoir essayé de...
Bonjour Marius,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une...
Je souhaitais souscrire un contrat Cdiscount Mobile en conservant mon ancien n° . Pour cela j’avais demandé au préalable mon RIO .
Par contre , j’ai interrompu la procédure...
Bonjour Marius,
Votre demande a été traitée par mail.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile...
j'avais depuis 2013 un forfait 3,99€ sans web . J'ai demandé une première fois de pouvoir bénéficier du forfait actuel à 3,99€ avec 20 Go , une première fois au SAV téléphone...
Bonjour Marius,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir procédé à la migration vers le forfait 2h d'appels / SMS-MMS illimités / 20 Mo d'Internet sans engagement...
J'ai demandé à passer du tarif 3,99€ sans Web avant 2013 au forfait 3,99 € actuel avec 20 Mo Web . Après appel au SAV 200 ,je reçois une lettre de NRJ mobile m'annonçant que je...
Bonjour Marius,
Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel du 11/01/2017. N'hésitez...
Bonjour , j'ai un abonnement 3,99€ souscrit le 13/11/2013 sans Web à l'époque . Je souhaite migrer vers l'abonnement actuel avec 20 Mo qui me sont suffisants pour l'usage que je...
Bonjour Marius,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client. Un changement d'offre est programmé au 13/02/2017 vers le forfait...
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