Bonjour
Vous deviez réactivé mes sms aujourd'hui puisque facture de 33 euros payée le 22 decembre, mais en fait vous avez coupé la ligne depuis ce matin.
Pourquoi ca ??
Bonjour Radoine,
Après avoir analysé votre ligne, je ne vois aucune suspension de ligne.
J'observe également que votre suivi de consommation indique une utilisation...
bonjour, j'ai reglé ma facture impayée le 22 decembre, et aujourd'hui 2 janvier, je ne peux toujours pas envoyer de sms.
Merci de rétablir au plus vite.
Bonjour Radoine,
Je constate que votre facture du 20/11 d'un montant de 31 euros a été rejetée le 27/11/2017.
Cette somme impayée est venue en supplément de la facture...
Bonjour Nacera, peut on modifier la date de renouvellement du forfait pour ainsi deplacer celle du prelevement svp ?
Si c'est non, alors je choisis d'etre prélevé le 22 du mois...
Bonjour Radoine,
La modification de la date de prélèvement a bien été effectuée pour le 22 de chaque mois. Cette modification sera effective à partir de votre prochaine...
je souhaite urgemment changer la date de prelevement au 10 de chaque mois, mais impossible de trouver la maniere ou le bon num de tel..
Comment faire ? Merci
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Bonjour Radoine,
Après vérification sur votre ligne, je vous informe que le changement de date de prélèvement pour le 10 n'est pas possible. En effet, les dates de...
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