Bonjour, Votre réponse ne me satisfait pas ; je n'ai plus de réseau 4G , seuls les communications , sms, mms fonctionnement. J'ai éteint et rallumé l'iphone mais roujours pas...
Bonjour Laurent,
Ma collègue a pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion, vous le retrouverez en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile...
Depuis 2 jours impossible de recevoir la 4G sur mon iphone ; D'après l'offre souscrite, je suis sur le réseau SFR. Pouvez-vous voir en urgence ce problème.
Je n'ai auparavant...
Bonjour Laurent,
Je constate que cela fait 1 ans et 9 mois que vous êtes parmi nous, et votre ligne a toujours été sur le réseau SFR.
Est-ce la première fois que vous...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.