MARC A.
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Réponse a 1ere facture pour Jocelyn B?
Bonjour Jocelyn B Mon No de telelephone est le 0381505168 J attend votre appel MerciBonsoir Marc, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
Levé de la restriction de ma ligne ?
Bonjour, La notion SATISFACTION CLIENT n'est pas arrivé jusqu'à NRJ mobile. ça fait 72h que vous avez l'ensemble des documents validité et je n'ai toujours pas de...Bonjour Marc, Votre ligne est déjà remise en service depuis 2 jours. Je vous invite à effectuer un redémarrage de votre mobile. N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance... -
Combien de temps pour lever la restriction ?
Bonjour, Cela fait 48 heures que vous avez reçu l.ensemble des documents demande afin de lever la restriction de ma ligne. Pour memoire ça fait 4 jours que je suis sans...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Marc, Après vérifications, je constate que la remise en service de votre ligne a été effectuée. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez... -
1 ère facture ?
Je trouve fort de recevoir une facture alors que ma ligne n'est pas encore activée. De plus le code promo n'est pas appliqué pourquoi ? Merci de votre réponseBonjour Marc, Votre demande a été traitée par mail. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question. Bon week-end, Jocelyne, Conseillère... -
Fonctionnement ligne
Que pensez vous faire pour ma ligne qui n'a fonctionné que deux heures après sont activation Depuis samedi je ne peu plus passer aucun appel Merci de votre réponse rapideBonjour Marc, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile... -
Ma ligne n'a fonctionné que deux heures
Ma ligne a été activée samedi 01/07 matin vers 10h elle a fonctionné que 2 heures et depuis plus de réseaux, Pourquoi?Bonjour Marc, Votre ligne a été restreinte suite aux documents manquants lors de votre souscription. Nous vous invitons à retourner les pièces justificatives demandées : -...
