J'ai demandé un changement d'offre pour beneficier de la promo 40go pour 9.99 € mais je vois que ce n'est possible que pour une nouvelle ligne, et je souhaiterais annuler ma...
Bonjour Jean-Paul,
Je vous confirme avoir annulé votre changement d'offre. La prise en compte est immédiate et gratuite et vous réceptionnerez également un SMS et un e-mail...
Suite a un entretien a un entretien avec l'assistance, j'ai fait une configuration sortie d'usine et reinstallé avec les reglages conseillés, mais mon Homtom HT17 ne veut...
Bonjour Jean Paul,
J'ai bien pris en compte votre message.
Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.
N'hésitez pas...
Bonjour, j'ai appliqué les reglages que j'ai recu de Laura, mais sans succes, pour un Homtom HT17, fonctionnant sous android 6, avec 2 emplacements carte sim et compatible 4G...
Les reglages APN que j'ai trouvé sur le site pour android ne fonctionnent pas. j'ai vu que la reponse a deja ete donnee, mais n'est pas disponible sur le site
Bonjour Jean-Paul,
Certains champs sur les APN que vous créez peuvent être différents en fonction de la version Android de votre téléphone.
Si votre Homtom 17 est dual, je...
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