SOPHIE M.
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Facturation d'un sms 8 fois
Bonjour, J'ai envoyé un sms à une personne au Pays-Bas. Je dis bien UN sms. Or je le vois facturé 8 fois à 0,30 €, l'un, j'arrive à 2,40 € de surcoût. Il doit y avoir une...Je réponds moi-même à ma propre question : car j'ai trouvé des cas similaires au mien. Et ils semblent nombreux : BÉATRICE B. chez Crédit Mutuel Mobile comme moi, ou LUC M. chez... -
pourquoi je ne peux pas vous joindre ni appeler des fixes je peux juste appeler des portables?
357339072887087/01 Bonjour depuis ce matin je ne peux plus appeler de tel fixe, ni votre numéro, je peux appeler que les portables ? C est très ennuyeux merci pour votre réponseBonjour Séverine, Comme vous, je ne peux plus appeler les fixes. Comme vous et au moins 21 autres personnes (un rapide tour sur les questions, sans ouvrir, donc y'en a... -
Obtenir une facture détaillée ?
Depuis la facture du mois de février, je n'obtiens plus que la facture récapitulative. Il est mentionné pas de facture détaillée, or il devrait y avoir plusieurs lignes sur...Bonjour à toutes et tous, Grand merci au service technique d'avoir fait le nécessaire ! Bonne fin de journée, -
Obtenir une facture détaillée ?
Depuis la facture du mois de février, je n'obtiens plus que la facture récapitulative. Il est mentionné pas de facture détaillée, or il devrait y avoir plusieurs lignes sur...Bonjour Sophia, Merci pour votre réponse lénifiante ! Ce qui a été enlevé si subitement semble bien long à rétablir : déjà un mois que ce pauvre service technique s'échine à... -
Obtenir une facture détaillée ?
Depuis la facture du mois de février, je n'obtiens plus que la facture récapitulative. Il est mentionné pas de facture détaillée, or il devrait y avoir plusieurs lignes sur...Bonjour à toutes et tous, M'arrivent des notifications disant que "la conversation se poursuit en privé"... Comment dire ?... C'est 1. parfaitement inintéressant 2... -
Obtenir une facture détaillée ?
Depuis la facture du mois de février, je n'obtiens plus que la facture récapitulative. Il est mentionné pas de facture détaillée, or il devrait y avoir plusieurs lignes sur...De Sophie M à Sophia M (amusante proximité de nos noms, non ?...) Merci pour votre réponse. Vous me dites : "Une fois l'accès possible vous pourrez récupérer le détail de... -
Comment avoir accès aux factures détaillées ?
Quand je vais dans la rubrique Factures, je n'ai que la facture d'achat de ma carte sim, aucune facture mensuelle détaillée disponible.Re-bonjour, Sur un autre fil de discussion concernant le fait que la facture détaillée n'est plus disponible, une réponse a été apportée au demandeur... En privé. Ici... -
Obtenir une facture détaillée ?
Depuis la facture du mois de février, je n'obtiens plus que la facture récapitulative. Il est mentionné pas de facture détaillée, or il devrait y avoir plusieurs lignes sur...Bonjour à toutes et tous, Comme Thlerry, je m'étonne que nous n'ayons plus qu'une facture récapitulative. Et pourquoi cette discussion, dont la réponse pourrait être utile à...
