La fin d engagement de mon mobile était le 9 janvier 2019, vous continuez à facturer !!! Pour moi se n est pas normal, vous profitez bien sur notre dos !! Pouvez-vous m aider à...
Bonjour Stéphanie,
Vous bénéficiez de notre programme de location avec un iPhone 7 Or Rose depuis le 09 janvier 2017. L'engagement de votre contrat a pris fin le 09 janvier...
Bonjour, ma fille ( qui a un handicap)a réussi à choper mon téléphone et sans se rendre compte à téléphoner plusieurs fois à un numéro spécial qui coute cher ! Peut on faire...
Bonjour Stéphanie,
Les usages effectués avec surtaxe ne peuvent faire l'objet d'un remboursement par le Service Client. Vous pouvez :
- mettre en place sur votre ligne une...
J ai 2 telephone un iphone que je souhaiterai utiliser plus pour internet et applications et l autre pour les appels surtout quand je travaille dehors pour ne pas casser mon...
Bonjour Stéphanie,
Je vous informe que nous ne proposons pas de double SIM pour le même numéro d'appel.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile...
Bonjour Stéphanie,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
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