Mon forfait m'autorise 50go de data mais je viens de recevoir un sms indiquant que j'avais consomme la totalité des 50go alors que je n'ai consomme en réalité que 5go. Je...
Bonjour Jean François,
Votre incident est à présent résolu. Je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM et ainsi profiter à nouveau de...
je reçois maintenant les MMS mais internet ne fonctionne toujours pas.
J'ai effectué à nouveau une demande d'envoi de configuration par SMS dans l'espace client mais je n'ai...
Bonjour JEAN-FRANCOIS,
Je constate sur votre suivi consommation, des usages internet depuis le 09 février.
Si vous rencontrez toujours une anomalie de connexion, je vous...
j'ai un SAMSUNG galaxy S6 acheté reconditionné et je suis nouveau client credit mutuel mobile sur le réseau ORANGE.
je ne rencontre aucun problème pour appeler ou pour les...
Bonjour Jean-François,
Vous pouvez effectuer un paramétrage manuel en suivant le pas à pas disponible sur notre FAQ, voici le lien :
http://www.assistance-mobile...
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