Bonjour,
Actuellement en Suisse pour quelques jours, ma ligne a été suspendue a priori du fait qu'il y avait trop de communications hors forfait. Je voudrais la réactiver...
Bonjour Arnaud,
Votre ligne a été suspendue automatiquement, par précaution, afin de vous alerter sur le hors-forfait lié à vos consommations en Suisse.
En effet, cette...
Bonjour Arnaud,
Vous bénéficiez par défaut de l'option de blocage des usages Premium sur votre ligne.
Vous trouverez plus de détails sur cette option en utilisant le lien...
Bonjour,
Actuellement sur le réseau Bouygues, je capte très difficilement dans le nouveau logement où je viens d'emménager. Pourriez-vous svp me basculer vers Orange, qui émet...
Bonjour Arnaud,
Je vous ai contacté ce samedi. Compte tenu de la situation, je vous ai mis en relation avec mes collègues de l'assistance réseau.
Très bonne journée...
Bonjour,
La couverture réseau par SFR est trop faible dans le quartier où je réside, ne permettant pas une réception correcte. Pourriez-vous me basculer sur le réseau Orange...
Bonjour Olivier,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective...
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