NELLY F.
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Qui dois-je contacter pour une demande de portabilité ?
Je voudrais effectuer une portabilité en urgence. Où dois-je m'adresser ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Nelly, Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé. N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile. Bonne journée. Marie, Conseillère... -
Quand mon dossier va t-il être traité ?
Bonjour, J'ai renvoyé tous les papiers demandés, par mail à justificatifs@nrjmobile.fr, ça va faire une semaine, et toujours pas de nouvelles, et téléphone toujours bloqué...Bonjour Nelly, Comme je l'ai précisé dans mon mail précédent, je constate que nous n'avons reçu aucun de vos documents. Il nous manque les pièces suivantes : - Contrat... -
Avez vous essayer de me contacter ?
Bonjour, Je vous renvoie, encore, un message.... Je n'ai pas eu de réponse à mes précédentes questions, toujours en cours d'acceptation... et j'ai un numéro qui a essayé de...- Anonyme
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Bonjour NELLY, Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion. Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre... -
Pouvez vous résilier mon abonnement svp ?
Bonjour, Après un message sans réponse : http://www.assistance-mobile.com/questions/1312952-peux-envoyer-sms-mms-passer-appels Puis une question toujours en "cours de...- Anonyme
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Bonjour Nelly, Votre demande a été traitée par mail. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile. Bon week-end. Amélie, Conseillère Assistance Mobile... -
Pourquoi je ne peux plus envoyer de sms/mms ni passer d'appels ?
Bonjour, depuis maintenant 3-4 jours, je ne peux ni passer d'appels, ni envoyer de sms/mms, ni aller sur internet !! Par contre je reçois les appels et sms, c'est quand même...Bonjour Nelly, Je constate sur votre ligne que le dossier lié à vos pièces justificatives est incomplet. C'est pour cette raison que vous ne parvenez plus à émettre d'usages...
