LUCAS S.
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Perte de connexion et lenteur ?
Bonjour ! J’avais déjà eu un entretien avec une personne du réseau il y a 2semaines concernant une perte de connexion par intermittence. Celle-ci m’avait changé de réseau mais...Bonjour Lucas, Je visualise effectivement que mon collègue Nicolas a pris en charge votre demande en date du 04 mai. Suite à plusieurs vérifications, il a constaté un... -
Perte de réseau par intermittence ?
Bonjour, je subi depuis 2-3jours des pertes de réseau par intermittence. Premièrement je ne capte plus la 4G mais uniquement la 3G voir Edge et deuxièmement j’ai des pertes de...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lucas, Pour vous aider au mieux sur vos coupures de réseau, j'ai besoin de vous mettre en relation avec mes collègues du service réseau. Pour cela, il me faut... -
Web épuisé ?
Bonjour, je n'ai pas reçu le SMS afin de recharger mon debit web. Pouvez-vous m'aider? Merci cordialement.Bonjour Lucas, Après le retour de la cellule concernée, un incident a empêché l'envoi du SMS. Cet incident ne devrait plus se reproduire. Nous nous excusons de la gêne...
