Bonjour j’ai mon débit internet qui est très très lent depuis quelques jours alors que je n’ai pas consommé la totalité de mon forfait Comment faire pour que cela remarche...
Bonjour,
Afin de vous aider, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique. N'hésitez...
Bonjour,
Nous avons rencontré hier un incident national. Le réseau a été rétabli aux alentours de 15h00. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Si vous ne l'avez pas...
Bonjour j’ai bien l’option internationale mais pas de service j’ai essayer de redémarrer et tout ce que j’ai pu lire mais rien à faire par contre très très urgent svp merci
Bonjour Haas,
Après vérification sur votre ligne, je constate que l'option internationale blocage WEB a été désactivée le 07/05/2018 depuis votre espace client.
Dans ce...
Bonjour Haas,
Après vérification sur le suivi de vos consommations, je constate que vous avez un hors forfait d'un montant de 12,83 € (à ce jour). Il correspond à 6 appels...
Bonjour,
Je vous informe que j'ai procédé à la résiliation de l'abonnement Gallery.
Il s'agit d'un service auquel vous vous êtes inscrit et donc validé et accepté les...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.