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YSEULT L.

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  • Délai de retour du mobile vendu

    YSEULT L.
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    Le changement de mobile avec revente ayant eu lieu pendant les vacances de Noël, je n'ai pas pu retourner l'ancien dans les délais. Est-t-il possible d'avoir un délai...
    Anaïk L.
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    Bonjour Yseult, Si le délai de l'offre est dépassé, il ne nous est pas possible de demander une prolongation auprès de notre partenaire. Au service client, la saisie d'une...
  • Changer carte SIM et Sauver contenu ?

    YSEULT L.
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    3 / 100
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    Je veux changer de mobile. J'ai une carte SIM micro et le futur mobile aurait une carte SIM nano. Puis-je récupérer les informations actuelles de ma carte SIM pour qu'elles...
    Elodie L.
    Elodie L.

    Elodie L.

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    270830 / 450000
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    Equipe
    Bonjour Yseult, J'ai bien pris en compte votre demande. Concernant la sauvegarde des données d'une carte Sim à l'autre, je vous invite à vous rapprocher du CIC. Votre...